این گزارش کارآموزی با فرمت Word بوده و قابل ویرایش است همچنین آماده پرینت می باشد
موضوع : گزارش کارآموزی بخش اداری مالی مخابرات
گزارش
کارآموزی بخش اداری مالی مخابرات : اداره مالي اداري ضمن ارائه خدمات به متقاضيان و مشتركين تلفني بصورت قبول تقاضا و اشتراك تلفن و تشكيل پرو.نده و رسيدگي به امور قبوض مشتركين و محاسبه در آمد و هزينهها ، خدمات تداركاتي و پرسنلي و حقوقي كليه پرسنل و كاركنان مخابرات شهرستان را به عهدهدارد كه اگر فعاليت و تداركات و پشتيباني به موقع اين اداره نباشد شايد بتوان گفت به فعاليت بقيه واحدهاي ادارات مختلف اين مجموعه بينتيجه و يا متوقف ميماند .
واحد آبونمان : پس از واگذاري امتياز خط تلفن به مشترك ابتدا دائري تلفن به واحد آبونما ارسال ميگردد تا اين واحد مشخصات دائري از قبيل نام ، نام خانوادگي ،آدرس ، شماره كنتور ، تاريخ دائري را به مركز كامپيوتر اعلام يا نسبت به صدور قبض تلفن و ارسال صورت حساب كاركرد اقدام شود . صورت حساب كاركرد تلفنها در هر دوره دو ماهه صادر و ارسال ميگردد ، كنتر برداري قبوض در ابتداي هر سيكل دو ماهه انجام و به مركز كامپيوتر ارسال ميكردد تا با توجه به كنتر قبلي كاركرد تلفن مشخص گردد، پس از محاسبه كاركرد و صدور قبوض صورت حساب ، قبوض به واحد آبونمان ارسال ميگردد تا پس از اصلاحات مقدماتي به اداره پست جهت توضيع ارسال گردد.
قبوض صورتحساب تلفن قبل از تعويض به اداره پست جهت توضيع تحويل پاسخگويان آبونمان داده ميشود تا با توجه به اطلاعات موجود ، مشتركين مقرض به كاركرد و هزينة تلفن را نسبت به آن اگاه سازند و چنانچه اشكالي از قبيل اشتباه پانچيست در پانچ اطلاعات كنتور و غيره بود رفع و اصلاح نمايند .
پس از پرداخت مبالغ كاركرد تلفنها طي قبوض صادره توسط مشتركين به بانك ، هر روزه وصوليهاي قبوض تحويل كاركنان حسابدار اين واحد ميگردد تا با حسابرسيهاي خود و صدور سند مربوطه آن را آماده و جهت ثبت در مركز كامپيوتر دسته بندي و ارسال نمايند . مشتركيني كه در مهلت مقرر نسبت به پرداخت بدهيهاي خود اقدام ننمايند توسط مركز كامپيوتر ليستي تهيه و به واحد آبونمان جهت قطع تلفنهاي بدهكار داده ميشود كه اين واحد پس از بررسي تلفنها به مركز مربوطه جهت اجرا ارسال ميدارد و پس از مراجعه مشتركين بدهكار جهت پرداخت بدهيها پس از وصول بدهي نسبت به وصل مجدد تلفنهاي مذكور اقدام مينمايند .
چنانچه مشتركي بخواهد تلفن خود را از محلي به محل ديگر انتقال دهد چون آدرس تلفن مذكور ميبايستي تغيير نمايد از طريق امور مشتركين فرم تغيير مكان صادر و پس از اقدامات لازم اصلاحيه آدرس به اين واحد ارسال ميگردد تا اين واحد مقدمات كار و تغيير آدرس در قبوض را براي انجام به مركز كامپيوتر انجام دهد. چنانچه مشتركي نسبت به كاركرد تلفن خود اعراض داشته باشد فرم مخصوصي براي تلفن مذكور تهيه و به مركز تلفن مربوطه ارسال ميگردد تا نسبت به كنترل كنتور تلفن مذكور اقدام نمايند و نتيجه سالم و يا معيوب بودن كنتر مشخص و به واحد آبونمان ارسال تا نتيجه به مشترك معترض اعلام شود .
با توجه به استفاده از تكنولوژي و تعديل نيروي انساني در اين واحد نكاتي چند ضروري بنظر ميرسد چون روزبروز كامپيوتر در زندگي انسانها تاثير بسزائي را به جا ميگذارد و مردم با تكيه بر سرعت و افزايش حجم كارها و تعدد وظايف خود بيشتر به اين ماشين روي ميآورند لذا باعث گرديده كه امروزه ادارات ، شركتها و مؤسسات دولتي به جاي نيروي كار انساني رو به كامپيوتر نموده تا جائيكه امكان دارد از آن براي انجام فعاليتهاي خود كمال استفاده را بنمايند اين قائده براي شركت مخابرات نيز مستثناء نبوده و باعث تعديل نيروي انساني در اين شركت هم گرديده كه داراي فوائد و مضراتي بوده كه مختصرا توضيح داده ميشود .
گزارش کارآموزی بخش اداری مالی مخابرات كارآموزي مخابرات دكتر حسابي گزارش کار آموزی
حسابداری بخش اداری و مالی مخابرات گزارش کارآموزی بخش اداری مالی مخابرات گزارش کاراموزی امور متقاضيان و امور مشتركين مخابرات دانلود پروژه مالی اداره مخابرات گزارش کار آموزی حسابداری بخش اداری و مالی مخابرات
فهرست مطالب
فصل اول
اداره مالي اداري
امور متقاضيان و امور مشتركين
واحد آبونمان
فوائد و مضرات استفاده از كامپيوتر در آبونمان
فصل دوم
تشكيلات و روابط سازماني
چارت سازماني
ساختار تشكيلاتي معاونت اداره كل مخابرات استان
فصل سوم
معاونت اداره كل مخابرات استان تهران – مخابرات دكتر حسابي
برنامه ريزي
قوانين عموميمديريت
مسائل پرسنلي
شماره گذاري و اجراي پروژه
خريد و تداركات
سيستمهاي اطلاعاتي مالي و مديريت
فصل چهارم
اداره نگهداري و بهرهبرداري ارتباط شهري
شبكه كابل و هوايي
بخش اطلاعات 118
واحد تعمير و نگهداري تلفنهاي همگاني
واحد واگذاري خطوط شهري
فصل پنجم
اداره نگهداري و بهرهبرداري ارتباطات راه دور
واحد تلفن راه دور و بينالمللي
واحد تلفن بينالملل
اطاق دستگاه كارير
مؤخره و نتيجه گيري
منابع و ماخذ